Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen (AGB)
A. Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Vertragsgrundlage
a) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Vertragsbeziehung zwischen der Overshield GmbH, Kleemannstraße 4, 90441 Nürnberg, Tel: 0176 20542311, E-Mail: info@overshield.de (nachfolgend „Verkäufer“) und den Kunden bei Verkäufen über den Onlineshop www.overshield.de über die durch den Verkäufer eingestellten Waren (und/oder Dienstleistungen).
Kunden im Sinne dieser Bestimmungen sind Teilnehmer an unserem Overshield-Dienst entsprechend unseren Nutzungsbedingungen (s. I.2.1.), also lediglich Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.
b) Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung für alle Warenlieferverträge und Dienstleistungsverträge Anwendung, die ausschließlich unter Verwendung von Fernkommunikationsmitteln zustande gekommen sind.
c) Die Vertragssprache ist deutsch. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Diese Rechtswahl gilt nur insoweit, als Ihnen dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der Ihnen durch bestimmte zwingende Bestimmungen des Landes, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, gewährt wird.
2. Angebot, Zustandekommen des Vertrages, Korrekturmöglichkeiten, Vertragstextspeicherung
a) Die Produktbeschreibung auf den Onlineshopseiten des Verkäufers stellt unverbindliche Angebote zur Abgabe einer Bestellung dar.
Nach dem Durchlaufen des Bestellablaufes durch den Kunden kommt der Kaufvertrag nach dem Eingang der verbindlichen Bestellung des Kunden durch Übermittlung der Vertragsbestätigung durch den Verkäufer (bspw. telefonisch, E-Mail oder Brief) zustande.
Die zunächst versendete automatische Bestätigung des Bestelleingangs stellt keine Annahme des Vertragsangebots dar, sondern bestätigt lediglich den Eingang der Bestellung. Wird das Vertragsangebot nicht innerhalb von 5 Tagen angenommen, gilt dies als abgelehnt und der Kunde ist hieran nicht mehr gebunden.
b) Zur Abgabe der verbindlichen Bestellung über das Online-Warenkorbsystem legt der Kunde den Artikel durch Anklicken des Buttons „In den Warenkorb“ in den virtuellen Warenkorb. Diesen kann der Kunde jederzeit öffnen und Änderungen vornehmen. Über den Button „Kasse“ gelangt der Kunde zunächst zum Login-Bereich. Danach wählt er Zahlart und Versandmethode und gelangt auf die Bestellübersichtsseite. Hier kann der Kunde alle Daten prüfen und ggf. Änderungen vornehmen. Mit Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ ist der Bestellvorgang abgeschlossen.
c) Sofortüberweisung.de
In Abweichung zu Ziffer A.II.2.b) kommt der Vertrag bei Wahl der Zahlungsart „Sofortüberweisung.de“ bereits mit Absendung der Bestellung zustande.
d) PayPal
Bei Wahl der Zahlungsart „PayPal“ kommt der Vertrag bereits mit Betätigung des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ zustande. Der Kaufpreis inkl. Versandkosten wird sofort gutgeschrieben, der Versand erfolgt einen Werktag nach Zahlungseingang.
e) Soweit der Kunde ein Angebot bzw. eine Anfrage (z. B. per E-Mail, Kontaktformular, Telefon) übermittelt, übersendet der Verkäufer dem Kunden ein verbindliches Angebot per E-Mail, das der Kunde innerhalb von 5 Tagen annehmen kann.
f) Hinweis zur Vertragstextspeicherung
Die Bestelldaten und der Vertragstext werden nicht in einer für den Kunden nachträglich zugänglichen Form gespeichert. Der Kunde kann die Daten vor Abgabe der Bestellung speichern oder ausdrucken.
Darüber hinaus sind Bestelldaten im Kundenbereich („Kundenkonto“ / „Bestellhistorie“) einsehbar, solange das Konto besteht.
Der Verkäufer übermittelt dem Kunden spätestens bei Lieferung der Ware oder vor Beginn der Dienstleistung eine Vertragsbestätigung mit dem Vertragsinhalt.
3. Bezahlung, Auslieferung
a) Die Lieferung erfolgt ausschließlich gegen Vorkasse, Sofortüberweisung.de, PayPal oder per Klarna Rechnungskauf an die vom Kunden hinterlegte Adresse. Bei PayPal erfolgt die Lieferung an die bei PayPal hinterlegte Adresse.
Bei Vorkasse ist die Zahlung sofort nach Vertragsschluss fällig. Der Verkäufer behält sich vor, bestimmte Zahlungsarten auszuschließen.
b) Die Lieferung erfolgt innerhalb von 5 Werktagen nach Vertragsschluss, sofern keine abweichende Lieferzeit genannt oder vereinbart ist. Bei Vorkasse beginnt die Lieferfrist einen Tag nach Erteilung der Überweisungsanweisung. An Sonn-, Feier- und Samstagen erfolgen keine Lieferungen.
c) Bei Zahlung via PayPal gelten die Nutzungsbedingungen der PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.
4. Preise und Versandkosten
a) Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer sowie sonstige Preisbestandteile.
b) Zu den Produktpreisen kommen die jeweiligen Verpackungs-/Versandkosten gemäß Artikelbeschreibung, welche unter dem Link „Versand und Zahlung“ aufgeführt sind.
c) Bei Lieferungen außerhalb Deutschlands können Zölle, Zollgebühren und Einfuhrumsatzsteuern anfallen. Diese Kosten trägt der Kunde.
d) Rücksendekosten im Falle des Widerrufs
Im Falle eines Widerrufs trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Unfreie Sendungen werden nicht angenommen.
Verweigert der Kunde die Annahme der Lieferung oder holt er diese nicht fristgerecht bei der angegebenen Abholstelle ab, so hat er die hierdurch entstehenden Versand- und Rücksendekosten zu tragen.
5. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Overshield GmbH. Der Kunde verpflichtet sich, den Verkäufer umgehend zu informieren, wenn Dritte Rechte an der Ware geltend machen.
7. Pflichten des Kunden
Der Kunde muss sicherstellen, dass die beim Verkäufer hinterlegte E-Mail-Adresse korrekt ist und E-Mails empfangen werden können (kein Blockieren durch Spam-Filter).
8. Streitbeilegung
An einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nehmen wir nicht teil.
B. Weitere Kundeninformationen
1. Wesentliche Merkmale der Ware oder Dienstleistung
Die wesentlichen Merkmale der Ware oder Dienstleistung ergeben sich aus der jeweiligen Artikelbeschreibung.
2. Preise und Versandkosten
Die in der Artikelbeschreibung angegebenen Preise und Versandkosten sind Gesamtpreise einschließlich Steuern.
Die Versandkosten sind vom Kunden zusätzlich zu tragen, soweit keine kostenlose Lieferung angeboten oder vereinbart ist.
Im Falle eines Widerrufs trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Unfreie Sendungen werden nicht angenommen. Verweigert der Kunde die Annahme oder holt er die Lieferung nicht fristgerecht ab, trägt er die daraus entstehenden Versand- und Rücksendekosten.
3. Zahlungs- und Lieferbedingungen, Liefertermin
Zahlungsmethoden: Vorkasse, Sofortüberweisung.de, PayPal, Klarna Rechnungskauf.
Die Lieferung erfolgt innerhalb von 5 Werktagen ab Vertragsschluss, sofern keine andere Lieferzeit genannt ist. An Sonn-, Feier- und Samstagen erfolgen keine Lieferungen.
4. Vertragssprache
Vertragssprache ist deutsch.
5. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte (siehe A.5).
6. Kundendienst / Reklamationen
Unter der Telefonnummer 0176 20542311 oder per E-Mail (info@overshield.de) steht der Verkäufer für Fragen, Reklamationen, Anregungen und Beschwerden zur Verfügung.
7. Umgang mit Beschwerden
Beschwerden können jederzeit per E-Mail (info@overshield.de) an den Verkäufer gerichtet werden.
